ugyintezes.szerencs.hu

2016. december 5.
hétfő
Szöveg méret
  • Increase font size
  • Default font size
  • Decrease font size
Honlap

Beköszöntő

Email Nyomtat PDF

Tisztelt Ügyfelünk!

Szerencs Város Polgármesteri Hivatala nyitott a város és városkörnyéki polgárok számára. Mindennapi életünk során egyre többször kell igénybe vennünk a Hivatal által nyújtott közszolgáltatásokat. Éppen ezért minőségpolitikánkban kiemelt szerepe van az ügyfélközpontúságnak. Hivatali ügyintézési tevékenységünk során igyekszünk a legjobb tudásunk, felkészültségünk szerint szolgálni, kiszolgálni polgárainkat.

Célunk elérésében segítségül hívtuk a technika vívmányait. A város honlapján szeretnénk az Önök számára megkönnyíteni, gyorsabbá tenni az ügyintézést, ugyanakkor ezáltal egy kicsit betekintést is adunk a munkánkba. Szeretnénk megfelelni a város polgárai egyre igényesebb és szigorúbb elvárásainak. Rohanó világunkban elvárásként fogalmazódik meg, hogy ügyfeleinknek tájékozódás céljából ne kelljen befáradniuk az ügyintézőhöz, saját ügyében mindenki tájékozott, felkészült legyen. A felkészült ügyfelek a mi munkánkat is segítik, gyorsabbá teszik az ügyintézést.

Bízunk abban, hogy az itt megjelenő ügyleírások számos kérdésükre választ adnak. Igyekeztünk összefoglalni a Hivatalunkban intézhető, leggyakrabban előforduló ügyeket, azok jogszabályi hátterét, a benyújtandó kérelem formáját és a hozzá csatolandó kötelező mellékleteket, az ügyintéző nevét, elérhetőségét.Az internetes szolgáltatás célja, hogy minél több ügyben csak egyszer, a tényleges ügyintézéskor jöjjön be az ügyfél vagy képviselője a Hivatalba.

Ezek csak az első lépéseink a papírmenetes ügyintézés felé vezető úton. Távlati céljaink között szerepel az is, hogy a személyes megjelenést nélkülöző ügyekben honlapunkon keresztül kommunikáljunk Önökkel.

A kölcsönös együttműködés alapja a bizalom. Forduljanak hozzánk bizalommal, ha szolgáltatásunkkal kapcsolatban bármilyen észrevételt szeretnének tenni. Az Ügyintézés menüpont Önöknek készült, amely az Önök segítségével alakítható, fejleszthető.

Köszönjük bizalmukat, várjuk észrevételeiket.

dr. Barva Attila
jegyző

 

Ügyintézés

Email cím: ugyintezes@szerencs.hu

Információ és telefonos időpont foglalás:
47/565-240

Vonalban

Jelenleg 2 vendég olvas minket